金剛速遞 服務條款 

收集資料 

 

申請使用金剛速遞服務,所有收集之全部個人資料如:姓名、電話等只供識別用戶身份,提供有關服務等內部及推廣使用,並不會向第三方公開及受金剛速遞私隱政策保護。

免責聲明 

 

本公司將盡力確保服務價格、資料、箱尺寸大小均正確無誤,但本公司保留可變 更價格及資料的權利,而毋須預先通知客戶。

 

寄送服務

 

寄送的物品不得包括違禁品、非法物品、易腐物品、贓物、仿制品。其他違禁物包括但不限於:化學品、毒品、藥物、危險或有毒材料;易燃物、槍械或武器等易 爆物品;液體、壓縮氣、釋放臭味或煙霧的物品;植物、生物、食物或生物遺 順箱 — 條款及細則 (香港) 2 體;玻璃器皿、陶瓷、燈泡、收藏品等易碎物品;貨幣、債券、證券、珠寶、古董、精細工藝品、精裝酒或貴重金屬等高價值物品;任何違反法律或政府機構的規 章制度的物品及本公司合理懷疑危害環境或人身安全、健康的物品。

若客戶儲存 上述物品,客戶無權追究金剛速遞任何毀損或遺失責任,金剛速遞亦不會為任何損失承擔任 何賠償責任。而若因客戶儲存上述物品而引起金剛速遞的任何損失,金剛速遞保留追究客戶 所有責任的權利。

 

本公司不建議客戶儲存任何正本個人文件(包括但不限於護照、駕駛執照、銀行 存摺、身份證等)、任何含有個人資料(包括但不限於出生日期或銀行戶口號碼) 的文件或任何可被他人竊取身份的文件。若客戶儲存上述物品,客戶將放棄所有 追究金剛速遞責任的權利,金剛速遞亦不會為任何損失承擔任何賠償責任。 客戶明白並同意金剛速遞不會承擔一切因霉菌在客戶物品自然生長而衍生的責任。本 公司提供的儲存服務環境屬常溫及正常濕度,客戶不應儲存任何須特定溫度或 濕度的物品。

 

在運送途中,如客戶的貨物出現任何遺失或損壞,客戶須在金剛速遞派送當日或發出 遺失或損毀通知日起(以較早者為準)之 3 天內,向金剛速遞提出書面索償要求,否則 客戶將放棄所有追討的權利。

逾期取
逾期取件者需付逾期費給予自取點,此項費用所有只屬自取點負責及收取。如貨品由到貨日起計十天後收件人還未領取,貨品將會退至金剛速遞,重新聯絡收件人再作處理,或需收取逾期件處理費。

失件:
金剛速遞如信納索償人因貨件由金剛速遞收件後至派件前全件遺失而蒙受直接損失,會向索償人發出賠償貨件售價的三成,上限為貨件運費金額的十倍。

例子一:遺失貨件價值 $500,運費為 $26,索償人將獲賠償 $150

例子二:遺失貨件價值 $1,000,運費為 $26,索償人將獲賠償 $260

 

索償人須提供相關收據/發票以證明郵件內載物品的價值/補辦替代文件所需費用,而該價值/費用須與郵寄標籤上所列資料相符。索償人在任何情況下均不會獲退回運費。

如遺失之貨件於賠償後拾回,索償人可選擇退回賠償取回曾遺失之貨件,或選擇只接受賠償不取回貨品。金剛速遞將會因應個別事件稍作調整賠償。

 

當發出八號或以上烈風或暴風信號、紅色或黑色暴雨警告,所有服務即時取消而 或不作事前通知。 本公司有權就不可抗力之因素對派送行程作出變更,而且金剛速遞可在受影響的範圍 內豁免履行責任及無需因此負上任何責任。根據金剛速遞運單條款:“金剛速遞將按照其 正 常配送標準盡合理努力派送快件,但這些標準並不具有約束力,也不構成協議的組 成部分。金剛速遞不對運輸延誤而導致的任何損失或損害承擔責任”。不可抗力之因 素包括但不限於戰爭、恐怖活動、罷工或其他勞工行動、暴動、惡劣天氣、火災、 暴風等自然災害、電訊網絡故障、停電、塞車、道路封閉等。 除另有書面協定,本公司不會保證任何運送服務時效,本公司不會對任何派送延遲 作出任何退款或賠償。
 

終止服務 

 

本公司有權拒收本公司認為不符合規定的儲存物,客戶需支付相關運輸費用。 客戶可隨時以書面通知本公司其終止租用服務的意向,本公司不會因客戶提早終 止租用而退回任何服務費或豁免任何欠款。客戶可在繳付所有到期費用及結欠後 取回儲存物,從而終止服務。 若客戶在租用結束日後 90 天內,未能向本公司支付任何應付金額及/或未能取回 儲存物,本公司保留自行處理、出售或拍賣客戶儲存物的權利而不作通知及賠 償。

 

本公司有權修改或更新本條款及應用程式的任何內容,包括本公司所提供的所有 服務,而毋須另行通知。 如有任何爭議,金剛速遞將保留最終決定權。